Дата публикации: 30 декабря 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сервис «Migrant Sos Bot» (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования им бота в Telegram @SosMigrant_bot и веб-сайта migrantyurist.ru.
1.1. Обработка персональных данных (ПДн) осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2.1. Технические данные, получаемые автоматически от платформы Telegram: ID пользователя (User ID), имя (First Name), имя пользователя (Username), настройки языка.
2.2. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно для оказания услуг:
3.1. Предоставление доступа к функционалу бота (анализ документов, генерация жалоб, ответы на вопросы).
3.2. Обеспечение технической поддержки и улучшение качества работы алгоритмов распознавания.
3.3. Направление уведомлений о сроках действия документов (в рамках услуги «Трекер»).
4.1. Фотографии документов: Мы не храним изображения документов Пользователей на постоянной основе. Файлы автоматически удаляются с серверов Оператора в течение 1–24 часов после завершения процедуры распознавания текста (OCR).
4.2. Тексты диалогов: Хранятся в зашифрованном виде для обеспечения контекста общения с AI-ассистентом.
4.3. Мы не осуществляем передачу ПДн третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по официальному запросу правоохранительных органов) или для проведения платежей (Robokassa).
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами по электронной почте:
📧 support@migrantyurist.ru